L’ORÉAL DÉVOILE LA « NOUVELLE EXPÉRIENCE BEAUTÉ » À VIVA TECHNOLOGY PARIS 2018

29 mai 2018

La « Nouvelle Expérience Beauté » : des produits et services digitaux personnalisés


Les visiteurs pourront s’immerger dans de nouvelles expériences beauté à l’ère du digital lors d’un parcours à travers trois lieux de la vie quotidienne – la salle de bain, un salon de coiffure et une boutique. Dans chaque espace, les marques de L’Oréal présenteront une série de produits personnalisés, d’objets connectés et de services beauté, alimentés par l’intelligence artificielle et la réalité augmentée :

  • Pour la première fois, L’Oréal présentera la dernière technologie de réalité augmentée développée par Modiface, une société « tech » récemment achetée par L’Oréal. Ce service permet de mettre en relation à travers un live chat les consommatrices avec des conseillères expertes en maquillage, d’essayer des looks, de bénéficier d’une séance de coaching maquillage en direct et d’acheter des produits en ligne.
  • Un miroir intelligent permettra aux visiteurs de tester et de choisir virtuellement des looks de maquillage qui s’accordent à leur tenue vestimentaire. Le prototype de cette technologie a été exclusivement conçu pour Viva Technology par Modiface et la start-up MemoMi, partenaire de L’Oréal.
  • L’Oréal Professionnel présentera une technologie 3D basée sur l’intelligence artificielle qui permet de tester virtuellement différentes couleurs de cheveux, afin d’améliorer les interactions entre les coiffeurs et les consommateurs, pour une meilleure expérience en salon.
  • L’Oréal Chine présentera deux innovations en e-commerce :
    • Un « assistant vocal intelligent », développé en partenariat avec la marque L’Oréal Paris Men Expert, proposera des conseils et l’achat de produits de soin de la peau à partir d’une conversation avec le consommateur ;
    • Un miroir connecté permettra d’acheter des produits de beauté en fonction du look sélectionné, une innovation basée sur la technologie vocale et développée par L’Oréal Paris en coopération avec Alibaba.
  • Pour la première fois en Europe, L’Oréal présentera SkinCeuticals Custom D.O.S.E, une technologie qui permet de créer des soins de la peau sur-mesure, basée sur un diagnostic par un dermatologue.
  • La Roche-Posay présentera une nouvelle expérience de la douche, un concept en développement avec la start-up française SKINJAY. La technologie encapsulée permettra aux consommateurs ayant la peau sensible d’appliquer les soins dermatologiques La Roche-Posay avec l’eau de la douche.
  • Kérastase, la marque soins capillaires professionnels de luxe, présentera un diagnostic personnalisé de la qualité du cuir chevelu et de la fibre capillaire, grâce à une caméra reliée en livestream à une application mobile. Cette technologie permettra aux professionnels de la coiffure de recommander à leurs clients les produits les plus adaptés.

En complément, un espace dédié à la digitalisation des Opérations (Industrie 4.0), permettra de découvrir les nouvelles technologies déployées par L’Oréal dans la conception et la production. Dans cet espace, seront présentés un robot collaboratif (cobot) et une imprimante 3D de prototypage d’emballages.

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